NIVEAU 1 : ASSOCIATE
IT-030 | 3 JOURS
ITIL® Fondation – Niveau de base
NIVEAU 2 : INTERMÉDIAIRE
IT-040 | 5 JOURS
ITIL® niveau intermédiaire
Développement des compétences (OSA)
NIVEAU 2 : INTERMÉDIAIRE
IT-050 | 5 JOURS
ITIL® niveau intermédiaire –
Développement des compétences (RCV)
IT-060 | 5 JOURS
ITIL® niveau intermédiaire – Développement des compétences (SOA)
